だまされないで!「火災保険でタダで修理できる」に潜む甘い罠と高額請求トラブル

保険で修理を実質無料だと勧めてくる業者には要注意!
「0円でリフォームをしませんか?」「無料調査」などと火災保険の利用を勧め、法外な手数料を請求されたり、着工前のキャンセルでも高額な違約金請求が発生するなど被害、相談が増えております。
例として屋根の上に点検と称して上り、故意に破損させるなど悪徳業者が全国的に増加しています。
悪徳業者は、通常の工事業者や火災保険の請求代行と称して常にお客様への接触機会をうかがっています。
本当に修理に火災保険が使えるのか?
火災保険をつかえるかどうかはケースバイケースです。
自然災害で損傷を受けていてそれらを補償できるプランの保険に加入していればご請求できる可能性が出てきます。
しかし、火災保険では外的な要因がなく、自然に発生する摩耗や劣化は基本的に対象外となります。
実際に被害がある場合は、都度対象になるか確認しますのでお気軽にご相談ください。
実際の被害の傾向は?
特に「飛び込みで営業に来る業者」に多い傾向があり、「修理中の近隣住宅の屋根から見たら、お宅も壊れてましたよ」といった手口をよく耳にします。
実際に被害例の中には、元々壊れていなかったのにその場で壊されてしまい、その写真を見せられて修繕を勧められて契約してしまったという例もあります。
もちろん、優良な業者さんが善意で知らせてくれるケースがありますので、悪徳業者の巧妙な手口に引っかからいよう意識と注意が必要です。
【まとめ】判断に困ったときは!?
まずは当社にお気軽にご相談ください。
お電話、訪問でよくお話を伺った上で保険使用の可否やご対応の流れについてご説明いたします。
- その場で業者に見てもらわない
- 即日ご契約書にサインをしない
- 相見積を行い、複数の業者に見てもらう
上記のポイントに注意すると被害前に防止できる可能性があがります。
また火災保険のご請求において、お客様がトラブルに巻き込まれない為に、代理店または保険会社から優良な修理業者をご紹介する事も可能です。
このような修理業者、代行業者を利用しなくても保険金のご請求は可能です。お手伝いしますのでお気軽にご相談ください。
